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看了世界日報的報導,我也來分享下自己的省錢大作戰,


在美國的連鎖藥妝店,每週都會出特價DM,


如果是買一送一BUY ONE GET ONE FREE的優惠,就幾乎很便宜,


 


像WALGREENS這週的維骨力MOVE FREE就買一送一,算算一顆的單價,


就比在COSTCO買還划算,維他命更是常常有買一送一的活動,


或者有2 FOR 多少$,如果沒有另外標明each多少$,這時是可以只買1個商品的,


 


如果你很想買這特惠商品,就不能太晚去,否則貨架上就空了,


而去COSTCO這種大批發的地方,就比較不擔心沒貨,


所以我都看這家店每週SALE開始的兩三天,就去逛逛撿便宜,


或者是在節慶過後,店家會用很便宜的價格出清節慶商品,


這時還是走路去的,順便當運動吧!


 



 


春假期間,我们在這家連鎖藥妝店買了這款益智遊戲組,定價9.99元,


等了很久玩具都沒打折,nini又常常想念起在台灣家裡一房間的玩具,


買玩具總比買機票便宜吧!忍不住就下手了,


 


過了兩週,我又照例去店裡逛逛,這時竟發現所有玩具50%off,


9.99的玩具通通只要4.99,


而這特價是DM上沒有的,根據我長期觀察的結果,


這家店不太大,通常店家剛好某種類商品大量剛進貨時,


會先用50%OFF的優惠,先清出一部份的商品,貨架才能擺得下,


 


在美國買東西就有這個好處,30天內不滿意可退貨,


我们在加州時,聖誕老公公送了一部CDradio給nin i,


聽了一個多月以後,CD竟然讀不到了,想說已超過一個月退貨期,


就還是去試試換貨,結果店員二話不說,連收據都不看, 就讓我们去拿一部新的換,


 


我也不知道在美國可不可以退差價,在台灣是可以拿別家量販店的DM退差價的,


而霓媽這時不好意思出面,因為我可是每週都會去逛這家店的,於是就叫霓爸去試試,


 


店家不願意退差價5元,只願意退3元,因當時有使用COUPON2元,店家要先抵掉COUPON,


我說這張收據還有其他商品可抵COUPON,為何不能退5元,


店家說COUPON是他们家給的,他们有權力將COUPON使用在他们所指定的商品,


為了維護他们店家的利益,這時他们要將COUPON用在這個要退差價的商品上,


這時我们也沒輒,只能照他们說的做,但至少還是退了一部份的差價,寥勝於無啊!


 


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勤比價 能省錢


記者周芳苑

April 18, 2010 12:00 AM | 440 觀看次數 | 1  | 電郵給朋友 | 打印





●零售業者競爭愈來愈激烈,為吸引顧客上門,除了積極降價促銷,也紛紛採行「價格調整」(price adjustment)與「價格匹配」(price matching)策略,消費者只要開口要求、詢問,往往可在促銷價之外享有更多優惠、省更多錢。


「價格調整」是指,同一家零售商在特定期間內調降售價,顧客在降價前購物,可憑收據要求退回差價金額,所謂特定期間,通常是購物後14到30天不等,平價商店限期可能更短;至於「價格匹配」,另有一說是「價格保證」(price guarantee),是指零售商同意根據競爭對手同款商品較低價格,將價差退給顧客。


這兩大策略已成零售業吸引顧客的重要行銷工具,零售網站也不例外,但零售業者多半不會大聲張揚,有些業者雙管齊下,有些只擇一而行,消費者必須開口詢問或者到各業者網站查看規定。例如,線上零售業者亞馬遜(Amazon.com)不採用其中任何一種策略,連鎖服飾業者香蕉共和國(Banana Republic)和同集團的安泰勒(Ann Taylor)則只提供價格調整。


價格匹配 各商家要求不一


要求商店進行價格調整很簡單,只要憑收據就可搞定,價格匹配相對麻煩,各家商店要求不一、設有種種限制,而且有些規定繁瑣,務必要事先釐清。


最常見的價格匹配限制是,並非所有賣同款商品的競爭對手都屬於價格匹配對象。一般來說,消費者只能根據地區性競爭對手的商品價格要求匹配,至於哪些是地區性對手?沒有標準答案,以目標市場(Target)為例,其地區競爭對手只限於同一城市、都會區或鄉鎮地區內的同業,許多實體零售商不承認線上商店的價格,反之亦然,華爾市場(Wal-Mart)非常嚴苛,實體店面甚至不承認華爾市場網站同款商品的價格。


除了競爭對手設限,價格匹配的商品項目也有種種限制。通常,安裝、運送等服務項目或者已經斷貨、毀損的商品、乃至於特定品牌商品都不能進行價格匹配,有一家零售業者甚至將蘋果(Apple)商品排除在外,西爾斯百貨(Sears)只願意根據K市場(Kmart)及其他同集團商店的同款商品進行價格匹配。


原版傳單為證 翻拍不接受


確定找到可匹配的商品後,多半必須出具廣告宣傳單或者相關證明,而且是原版文件,再以目標市場為例,影印、掃描或者拍照、甚至手機版本宣傳單概不接受。


就算零售商競爭對手以及商品項目都在被接受的範圍內,也未必可進行價格匹配,多數商店規定,價格匹配的商品必須在競爭對手店內還有庫存,所謂「有庫存」,通常是指商品可在7天內送貨。


連鎖電子零售業者上選公司(Best Buy)有特殊規定,不願意根據感恩節過後競爭對手的節後促銷價進行價格匹配,其他商店也有類似作法,拒絕依照對手新開幕、倒閉清倉或周年慶、過季清倉拍賣等特殊活動的商品價格進行匹配。


相較之下,進行價格調整單純得多,通常只要在規定期間內憑收據就可處理,但目標市場(Target)的規定稍微麻煩些,顧客必須在購物7天內把尚未使用而且保有原始包裝的商品連同收據帶到店內,辦理退貨、而後重新依較低價格購買(該商店的尋常退貨期長達90天)。


值得另外一提的是,花旗(Citibank)等銀行的信用卡提供價格保護服務(price protection coverage),持卡人購物60天內如果發現同款商品降價,可要求花旗在帳面上歸還,金額上限250元,相關規定須仔細詢問。


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